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常见问题


1、 如何注册


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打开www.www.wunsi.com,首页和搜索产品的方式与之前并无区别,点击左上角的登陆,进入下一步骤


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我们升级了登陆系统,改由用户用手机号登陆。如果您曾经在微信平台注册过我们的账号,您无需重新注册,直接登陆就好了。


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如果您从来没有注册过微信,但是曾经在丰联购物,您的电话一定在我们的客户档案中,这样您填写您的手机号,密码留空,填写正确的验证码,然后点击登录即可进入下一步骤。


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首次登陆的老客户,通过验证您的手机,即可设置您首次登陆的密码。之后,即可登陆我们的网站,看到的价格就是我们日常为您提供的产品价格,您可以直接下单,就可以自助完成购买。


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如果您从来没有在丰联汽配在线消费过,可能我们正式客档中没有您的信息,那么请您重新注册,仔细填写这个表格,我们会尽快审核您的注册信息,一旦通过会通过手机短信通知您审批结果,请注意接收手机短信。


2、如何使用


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回到首页,我们的页面结构与常用民用电商结构相同。


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如果您有明确的车型通过导航栏可以直接进入相关车系的筛选,通过左侧纵向导航栏,可以进入分类筛选


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分类筛选最上面是最常用的易耗品分类,常用的保养件和油品可以一键直达分类。这类配件,丰联汽配在线货品齐全,不仅包括丰田、本田、日产包括宝马、奥迪、标致等欧系车在内的常见的车系配件均有涉及,更有欧气十足的德国原装进口油品一手货源,服务于全国用户。


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如果您知道商品编号,特别是OE码,可以在站内搜索直接查询,查询编码选择“OE码”选项卡,查询大概的配件信息,默认框输入即可,比如“汉兰达 大灯”,“08 凯美瑞 保险杠”,请用空格分词,以使搜索结果更精确。


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汽车配件是参数特别复杂的商品,在搜索按钮旁边,有“分类索引”入口,点击进入详细筛选引擎入口。


通过层层条件筛选,车系-车名-品牌-位置,就能比较精确地筛选商品。

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“丰联汽配在线”商品有两种状态,现货商品是库存现货销售,可销售商品是已无库存商品,但或是已经订货有现货在途即将到货,或者是近期一周内我们曾经销售有一定把我订到,此类产品价格是上次成交价。汽配产品价格多变,特别是纯正原厂件,很可能国内市场库存有限,所以实际价格和供货时间可能与标注有所偏差,丰联汽配在线保留最终解释权。


无论是“现货”商品还是“可销售”商品,找到商品后,您都可以直接下单,填写地址和货运方式,特殊要求可以写入附言处。如果您是新客户,下单后,我们的客服会与您联络,沟通付款事宜,请保证手机畅通。对配件属性和适用车型有不了解的地方,还可以直接拨打我们的电话:024-23255555


3、付款与发货


汽配产品特别是技术配件、原厂配件库存不多,往往全国市场都只有个位数库存。而丰联汽配在线相当多的库存商品属于此类。为避免库存冲突导致频繁退货,以及便于结算等问题,丰联汽配在线暂未开通在线付款。您在下单后,我们的客服人员会及时与您联络,确认库存状态、发货渠道以及订箱打包价格。您也可以直接打电话给我们的客服人员办理。


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